【本站专访】蓝鸟花边经理林宇杰
发布时间:2008-11-11 14:46:41 发布人:中国服装辅料网 浏览次数:253 已有条评论
三个基本点 网商的成功的基石
-----专访蓝鸟花边经理林宇杰
权衡利弊 选择网络营销
在考察了的中大布市,杨巷辅料市场之后发现,在租金日益上涨的时候,留给贸易商的利润空间越来越少,通常一年都要几万几十万上百万的费用,有点可怕。网商,可以没有固定的工厂,没有庞大的档口,但自身经营成本的大幅度降低,灵活多变是可以占一席之地的。
三个基本点 网商的成功的基石
网商要做到的是必须和厂家关系保持得非常好,这样才能保证在接到订单的同时能够快速,准确,保质保量的出货。最主要的就是,一个良好的网商必须具备三个方面的基本条件:坚持,服务,信誉。
所谓坚持,就是要对网络的操作要有耐心。在网上发布一条信息,可能在后来的很长一段时间内是没有效果的。但是不能因为没有效果而放弃,要知道,只要信息存在网上一秒钟,就有可能被更多的人看到。这和传统市场是差不多的,在新的市场开一个档口,不可能第二天就有人来买东西。
服务,就是要对客户负责。网上的客户并不是大部分认为的那样,是虚拟的。网上的客户经过第一次接触之后,无论时候给我订单,都成了现实中的客户,毕竟网络上的操作也是人为的。所以就要对客户负责。在客户的要求之下,准时并保证数量和质量将货物发送给客户。良好的服务,是你在网上成功的基础。
信誉第一,良好的信誉,无论是维护老客户还是开发新客户,都有很大的帮助。如何建立良好的信誉呢?其实很简单,就是言出必行,对客户负责。在网上发布的信息,和客户洽谈的内容,一定要准确。在这一行,在货物上的问题是比较多,比如货物颜色比样板浅了,数量也少了。但是要做到良好的信誉,就是要保证客户的需求,不能因为任何借口任何理由推脱。任何一个小的信誉问题就可能导致你失去一大批的客户,当然也影响到你开发新客户。